Ofte stilte spørsmål

Det kommer an på gravsteinen. Våre minste modeller har begrenset plass til inngravering, og derfor anbefaler vi større steiner ved ønske om flere navn. 

Vi anbefaler som regel at det er god kontrast mellom stein og skrift.

• Hvit og sølv egner seg best til mørke steiner

• Sort egner seg best til lyse steiner

• Bladgull i 22 karat kan brukes i de fleste mørke steiner med polert forside

Først sandblåses skriften inn i steinen, og deretter fylles den med ønsket farge.

Den varierer mye ut fra lokale forhold, som vær, vind, forurensning, plassering av stein og så videre. Mange velger å foreta en grundig rens av stein og oppmaling av bokstaver omtrent hvert 15. år.

Som regel, men dette er valgfritt.

Ja, det går absolutt an. Send en mail til [email protected] med konkrete tilleggsønsker. Du kan også nevne det når du snakker med våre kundekonsulenter, som tar kontakt med deg i løpet av 24 timer. 

Vi har minimum fem års garanti etter kjøpsloven. Se gjerne våre salgs-og leveringsbetingelser for mer informasjon.

Ja, det kan du. 

Ja. Dessverre forekommer også tyveri ved kirkegårdene, og derfor har vi valgt å feste dem til gravsteinen eller bedplaten. 

Ja. Velg mellom et porselensbilde eller et sandblåst bilde, men husk at sistnevnte kun bør brukes på sort stein. 

Du kan også velge et annet motiv. Send oss det bildet du ønsker å bruke, så finner vi riktig løsning for deg.

Du ser vårt sortiment under «Tilbehør», men ønsker du noe spesialdesignet kan du ta kontakt med oss.

Ja. Alle våre steiner kan tilpasses individuelle ønsker.

Ja. Vår pris på dette er 3500 kroner. Du velger helpolering når du setter sammen din valgte gravstein.

Den blir blank – og ikke minst vedlikeholdsfri.

Vi ser at mange velger granitt eller Larvikitt.

Ja. Alle våre steiner kan tilpasses urnegrav.

En helpolert gravstein. Hvis du liker at gravsteinen farges av tidens tann med mose og lav, kan du velge huggede eller flammeblåste overflater.

Du kan selv vedlikeholde steinen ved å spraye på en mild såpe, vann og bruke myk kost. Vær forsiktig med skriften og med dekoren. Vi anbefaler å gjøre dette to ganger i året. Da fjerner du for eksempel forurenset luft, mose og fugleskitt.

Ikke bruk stål eller andre metaller i vaskingen, da det kan forårsake rustdannelse og riper. 

Vi anbefaler å bestille rens og impregnering, for å unngå å skade gravsteinen. Dersom du vil prøve selv, kan du bruke et verktøy av hard plast eller tre. 

Rustvann, smuss og stearin kan sette seg i steinens porer og medføre forvitring. Derfor bør kranser, lys og fakkelbokser monteres slik at de ikke kommer i direkte kontakt med steinen. Gravlys bør stå i egen gravlykt.

Vi tilstreber montering innen 24 virkedager etter godkjent skisse og godkjenning fra gravlunden. Dette gjelder uansett hvor du bor i landet.

Ja. Vi produserer steinen og oppbevarer den på lageret vårt frem til været tillater montering. Ved bestilling om vinteren ligger du først i køen når steinene skal monteres om våren. Hos oss er frakt og montering gratis, og du betaler først etter steinen er montert om det er ønskelig. 

I visse fylker kan vi starte montering i mars, mens vi i andre steder i landet kan montere hele året. Vi anbefaler ikke montering i januar og februar, da bakken ofte er veldig våt og steinen dermed kan helle. Vi følger vedtektene i din hjemkommune.

Etter 3-6 måneder.

Nei. Vi bruker totalpris for å gjøre det så trygt og enkelt som mulig for deg som kunde. Totalprisen inkluderer gravering av ett navn, dato, levering og montering. 

Ønsker du ekstra tilbehør kan du også velge dette, men prisen oppgitt før du trykker på «Bestill knappen» er det du skal betale.

Nei. Det kommer i tillegg, og det ligger under fanen «Tilbehør». 

Du får en faktura på e-post eller i posten hvis du ønsker dette etter montering, som betales på vanlig måte i nettbank eller på ditt lokale postkontor. 

Du kan også dele opp betalingen eller betale alt med en gang.

Ja, det er de. 

Kun på noen modeller, og da står det spesifisert i produktteksten.

Vi har et begrenset utvalg og tilbyr kun de 24 mest populære steinene i standardsortimentet vårt. De blir deretter effektivt bearbeidet i toppmoderne produksjonslokaler utenfor Oslo.

Da vi har mange kunder i hele landet, tar våre montører ofte med seg flere steiner på sine monteringsturer. Vi får også bedre priser enn de fleste ved innkjøp av råvarer fordi vi er en del av Ellingard Gruppen – landets største aktør innen naturstein.

Etter utført bestilling får du en ordrebekreftelse. Vår kundeservice tar kontakt med deg innen 24 timer på virkedager for å gå gjennom bestillingen, og tilse at steinen og alle detaljer er slik du ønsker. Du får så tilsendt en endelig skisse som må godkjennes av deg. 

Når du har godkjent skissen ferdigstiller vi steinen, og dersom forholdene tillater det monteres gravsteinen innen 24 virkedager.

Ring oss, eller send mail til [email protected]. Vårt kundesenter tar også kontakt med deg i løpet av 24 timer på en virkedag for å bekrefte bestillingen din. 

Ja. Kontakt oss så hjelper vi deg med dette.

Ja. Send oss gjerne din mailadresse på [email protected], så tar vi kontakt ved neste virkedag.

Ja, det kan vi. Priser og informasjon om dette ligger under fanen «Inskripsjoner».  

Ved et dødsfall blir vanligvis den som vedlikeholder gravferden registrert som fester.

Vi har utstilling i Kirkeveien 43 i Oslo, og i Verpetveien 52 i Vestby.

Dette finner vi via dødsannonser. Vi mener at salg er å hjelpe mennesker. Gravstein24 har de beste prisene i markedet og vi ønsker at alle skal få muligheten til å få en gravstein til riktig pris.

Send gjerne din mailadresse til [email protected], eller ring oss på telefonnummer 4000 2448, så sender vi den til deg neste virkedag.